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Política de cookies

Qué cookies usa este sitio, para qué sirven y cómo cambiar su elección cuando quiera.

Última actualización: 2 de octubre de 2026 Vigente en República Dominicana
Índice de cláusulas8 cláusulas
  1. Cláusula 01

    Qué son las cookies

    Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo cuando lo visita. Sirven para que el sitio funcione, para recordar sus preferencias y para entender cómo se usa. Esta política se complementa con la política de privacidad y se rige por la Ley n.º 172-13 de la República Dominicana.

  2. Cláusula 02

    Qué cookies usamos

    Necesarias (siempre activas)

    • «cl-cookie-decision», en el almacenamiento local de su navegador: guarda su elección sobre cookies.
    • «cl-sonido», en el almacenamiento local: guarda si activó el sonido del chat de ejemplo.

    Medición (solo si usted la acepta)

    • Google Analytics 4 (cookies _ga y _ga_*): páginas vistas, origen de las visitas y clics en los botones de WhatsApp.

    Publicidad (solo si usted la acepta)

    • Google Ads (cookies _gcl_*): saber si un clic en un anuncio terminó en un mensaje de WhatsApp.

    Si no acepta, no cargamos ninguna etiqueta de Google. Este sitio no usa el píxel de Meta.

  3. Cláusula 03

    Cookies de terceros

    Las cookies de medición y de publicidad las gestiona Google, que tiene sus propias políticas de privacidad y de cookies, disponibles en sus páginas oficiales.

  4. Cláusula 05

    Cuánto duran

    • Necesarias: permanecen en su navegador hasta que usted las borre.
    • Google Analytics 4: hasta 2 años.
    • Google Ads: hasta 90 días.
  5. Cláusula 06

    Cómo cambiar su elección

    Puede abrir de nuevo el aviso de cookies y elegir otra opción. También puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge u otros); si bloquea las necesarias, algunas partes del sitio podrían no funcionar bien.

  6. Cláusula 07

    Cambios en esta política

    Podemos actualizar esta política si cambian las cookies que usamos o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha de actualización.

  7. Cláusula 08

    Contacto

    Si tiene dudas sobre esta política, escríbanos a info@citallena.com o por WhatsApp al 809 486 5364.

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